Imaves d.o.o. ist ein in Zagreb ansässiges kroatisches Unternehmen, das im Jahr 2002 seine Tätigkeit im Bereich des Managements von Geschäftsservices aufgenommen hat.

Durch Beratung bei der Auswahl sowie Unterstützung bei der Einführung und Nutzung von Lösungen, die für die Verfügbarkeit von Geschäftssystemen erforderlich sind, stellen wir die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unserer Ziele.

Erfolg erzielen wir durch die Senkung der IT-Kosten, die Steigerung der Mitarbeitereffizienz um bis zu 30 % sowie die Erhöhung der Serviceverfügbarkeit um 75 %. Durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen ermöglichen wir Ihnen, einen besseren Service für Ihre Endanwender bereitzustellen und 100 % Transparenz der IT-Ausgaben zu gewährleisten.

Durch kontinuierliche Investitionen in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter – sowohl in Kroatien als auch weltweit – schaffen wir ein professionelles Team, das uns eine führende Position auf dem ITSM-Markt der Republik Kroatien und der Region ermöglicht.

Imaves d.o.o. konzentriert sich auf:

• Qualifizierte und geschulte Mitarbeiter mit Erfahrung
• Aufbau eines qualitativ hochwertigen Feedbacks in der Kommunikation mit Kunden
• Kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems
• Umsatzsteigerung