Imaves ist ein in Zagreb ansässiges Unternehmen mit zahlreichen Kunden in der gesamten Region.

Seit Beginn im Jahr 2002 sind wir ausschließlich im Bereich der Verbesserung von Geschäftsprozessen tätig durch

• Konzeption
• Einführung
• Überwachung
• Integration verschiedener Lösungen und
• ITIL-Schulungen

und ermöglichen es Ihnen, unseren geschätzten Kunden, dass IT eng mit allen Geschäftsanforderungen verknüpft ist und den Anforderungen sowie den schnellen Veränderungen des modernen Geschäftslebens problemlos gerecht wird.

Kunden in der gesamten Region haben erkannt, wie die ITSM-Lösungen von Imaves helfen, die Servicequalität zu verbessern, Kosten zu senken und Vorschriften, Normen und Standards einzuhalten, darunter:

• Nationalbank
• Finanzaufsichtsbehörde
• ISO 9001, 27001
• ITIL-Prozesse – Incident, Problem, Change, Service Management

Wir konzentrieren uns auf die kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems und den Aufbau eines qualitativ hochwertigen Feedbacks in der Kommunikation mit unseren Kunden. Durch Beratung bei der Auswahl sowie Unterstützung bei der Einführung und Nutzung von Lösungen, die für die Verfügbarkeit von Geschäftssystemen erforderlich sind, steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unserer Ziele.

Mit der vollständigen Unterstützung unserer Partner haben wir Zugang zu zahlreichen IT-Experten in unserer Region und darüber hinaus. Auf diese Weise schaffen wir Vertrauen und Sicherheit bei unseren Kunden, die wissen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt und ihre Anforderungen schnellstmöglich umgesetzt werden.

Durch die Einführung von ITSM-Lösungen in vielen regionalen Unternehmen wurden unsere zertifizierten Experten laut einer von der Zeitschrift Mreža durchgeführten Umfrage unter IT-Leitern unter die Top 25 der kroatischen IT-Berater gewählt.

Mit der Wahl unserer Lösungen und erstklassiger Produkte erhalten Sie einen engagierten und fokussierten Partner, der bereit ist, Ihr Wachstum und Ihre Entwicklung für einen erfolgreichen Marktauftritt zu begleiten.